Voor Telenet is het erg belangrijk om klanten op hun wenken te bedienen wanneer ze problemen ondervinden met een van de diensten. Als klant kan je terecht op de website voor handleidingen en probleem oplossingen. Je kan naar de helpdesk bellen zodat je directe ondersteuning voor je probleem kan krijgen. Aangezien er een duidelijke evolutie is naar meer en meer mobiel gebruik bij klanten, heeft Telenet een mobiele support app ontwikkeld, die een direct overzicht…

Door de groeiende populariteit van mobiele toestellen en de snelle ontwikkeling van Social Media platformen die intensief inzetten op video, wordt video marketing steeds belangrijker om de gewenste doelgroep online te bereiken. Superkorte video’s en interactieve video zullen meer en meer ingezet worden. Verschillende Social Media platformen zetten zwaar in op video om op die manier de dominante speler te worden. Hierbij de top 10 verwachte trends op gebied van video productie en video marketing…

We kennen allemaal online video’s die de kijker enkel de mogelijkheid geven om op de playknop te drukken. Maar het kan ook helemaal anders ! Iedereen is vertrouwd met lineaire video. Denk maar aan traditionele TV, Youtube of Vimeo, daar druk je op de playknop en de video zal afspelen, gewoon van het begin tot het einde, zonder dat je de mogelijkheid hebt om zelf het verloop te bepalen. De enige kans die je hebt…

Veel ondernemers worden nerveus wanneer er gesproken wordt over video, dat is vaak nog onbekend terrein, dus die reactie is helemaal niet ongewoon ! Nochtans is video is de snelst groeiende trend op gebied van web marketing. Het is belangrijk om het te blijven herhalen: IEDER BEDRIJF heeft video nodig om de eenvoudige reden dat video het beste resultaat oplevert van alle online media. Facebook heeft een stijging genoteerd van 50% in video views tussen…

Als je een evenement, een dienst of een product onder de aandacht wil brengen, is het logisch dat je je doelgroep daarover informeert. Maar het verspreiden van video is op zich niet voldoende, je wil ook dat de kijkers een actie ondernemen na het bekijken van de video! Video is de snelst groeiende trend op gebied van web marketing. Meer en meer bedrijven liften mee op deze videotrend en produceren tal van video’s om hun…